1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site Cardaris, boutique spécialisée dans les jeux de cartes à collectionner (TCG), mangas, figurines, artbooks et objets issus de la culture pop.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

Cardaris – Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 6 rue des Romains, Amnéville 57360
SIRET : 99918567100016
TVA intracommunautaire : FR72999185671
Email : contact@cardaris.fr

3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et visuels sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

Produits TCG scellés et aléatoires

Les boosters, displays, coffrets et produits scellés contiennent des éléments aléatoires. Cardaris ne garantit ni la rareté, ni la valeur des cartes obtenues. Toute ouverture d’un produit scellé empêche l’exercice du droit de rétractation pour ce produit.

Figurines et objets de collection

Des variations mineures de couleur, de peinture ou d’emballage peuvent exister selon les fabricants et ne constituent pas un défaut.

Mangas et livres

Conformément à la réglementation française relative au prix unique du livre, les mangas et ouvrages sont vendus au prix fixé par l’éditeur.

4. Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation d’une commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et pourra choisir entre un remboursement ou un avoir.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Cardaris se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

6. Précommandes

Certains articles peuvent être proposés en précommande.

• Les dates de sortie sont indicatives et peuvent être modifiées par les éditeurs ou fabricants.
• Un retard indépendant de la volonté de Cardaris ne peut donner lieu à indemnisation.
• Une commande contenant une précommande peut être expédiée en une seule fois lorsque tous les produits sont disponibles, sauf mention contraire.
• Les quantités disponibles en précommande peuvent être ajustées selon les allocations fournisseurs.

7. Limitation des quantités et politique anti-spéculation

Afin de garantir un accès équitable aux produits populaires, Cardaris se réserve le droit de limiter les quantités par client ou d’annuler toute commande suspectée d’achat abusif, de revente massive ou de contournement des limitations.

8. Commande

La validation de la commande vaut acceptation des prix et des descriptions des produits.
Cardaris se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou d’erreur manifeste de prix.

9. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement reconnus.

10. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. Cardaris ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

11. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :

• Produits TCG ouverts ou descellés.
• Figurines ou objets dont l’emballage a été ouvert et ayant perdu leur valeur de collection.
• Produits personnalisés ou commandés spécifiquement pour le client.

Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

12. Retours et remboursements

Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable auprès du service client.
Après réception et vérification des articles, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai raisonnable.

13. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés conformément aux dispositions du Code de la consommation.

14. Responsabilité

Cardaris ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus, notamment dans le cadre d’activités de collection ou de jeu.

15. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client, conformément à la réglementation en vigueur.

16. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Cardaris (textes, visuels, logo) restent la propriété exclusive de la société Cardaris.

17. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.